Kumluca Belediyesi, TSE eğitimleriyle hizmet kalitesini yükselterek vatandaşlara daha hızlı ve etkili hizmet sunmayı hedefliyor.
KALİTE YÖNETİMİ EĞİTİMLERİYLE VERİMLİLİK ARTIRILIYOR
Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Akdeniz Bölge Koordinatörlüğü Baş Tetkikçisi Cemalettin Karakuş tarafından Kumluca Belediyesi’nin birim müdürleri ve personellerine Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi, Risk Tabanlı Proses Eğitimi, Dokümantasyon Eğitimi, Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkik Eğitimi ve Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Eğitimi verildi.
VATANDAŞA DAHA ETKİN HİZMET HEDEFİ
Verilen eğitimlerle Kumluca Belediyesi, hizmet süreçlerini iyileştirerek vatandaşlara daha etkin, hızlı ve verimli hizmet sunmayı amaçlıyor. Kumluca Belediye Başkanı Mesut Avcıoğlu, Cemalettin Karakuş’a eğitimler için teşekkür ederek çalışmalarında başarı dileklerini iletti.
Kumluca Belediyesi, kalite yönetimi uygulamalarıyla şeffaf ve güvenilir hizmet anlayışını güçlendirmeye devam ediyor.
