KOCAELİ (turkiyexhaber) – İzmit’te bir restoran, menüsünde ve ışıklı tabelasında “Tavuk Dürüm + Patates + İçecek 280 TL” olarak belirttiği fiyatın yanıltıcı olduğu gerekçesiyle Ticaret Bakanlığı ekiplerinin denetimine tabi tutuldu. Bir vatandaşın şikayeti üzerine yapılan incelemede, içecek olarak kola seçildiğinde ek ücret talep edildiği ortaya çıktı.
Bakanlık denetimi neticesinde, menü fiyatı ile işletmenin tahsil ettiği ücret arasında bir tutarsızlık olduğu belirlendi. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 54. maddesi çerçevesinde değerlendirildi ve ilgili restorana idari para cezası uygulandı. Ayrıca, bu olayın “yanıltıcı reklam” olarak nitelendirilmesi için konu, Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü – Reklam Kurulu’na iletildi.
Bir vatandaşımızdan, İzmit merkezde faaliyet gösteren bir restoranda, menüde ve ışıklı tabelada “Tavuk Dürüm + Patates + İçecek 280 TL” olarak belirtilmesine rağmen, menüde yer alan içecek seçeneği kola tercih edildiğinde ek ücret talep edildiği yönünde bildirim alınmıştır.…
— T.C. Ticaret Bakanlığı (@ticaret) November 11, 2025
Ticaret Bakanlığı, benzer durumlarla karşılaşan vatandaşların ALO 175 Tüketici Danışma Hattı veya CİMER üzerinden bildirimde bulunmaları gerektiğini vurguladı.
