Ankara Büyükşehir Belediyesi (ABB) Halk Ekmek ve Un Fabrikası, vatandaşların taze ve sıcak ekmeğe ulaşımını kolaylaştırmak amacıyla dijital bir yenilik daha gerçekleştirdi.
ANKARA (turkiyexhaber) – ABB Halk Ekmek ve Un Fabrikası, hem vatandaş memnuniyetini artırmak hem de dağıtım süreçlerini daha etkili ve düzenli hale getirmek için önemli bir adım attı. “Ekmeğim Nerede?” adlı uygulama ile Ankara’daki tüm Halk Ekmek büfelerine yapılan ekmek dağıtımları artık anlık olarak takip edilebiliyor. Bu uygulama, Ankara Halk Ekmek’in dijital dönüşüm sürecinin önemli bir bileşeni olarak, kurumun Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından tamamen kendi kaynaklarıyla geliştirilmiştir.
SICAK EKMEK İÇİN DOĞRU ZAMAN, DOĞRU BÜFE
Yeni sistem, vatandaşların “Ekmek geldi mi?” kaygısıyla büfe önlerinde oluşturduğu uzun kuyrukların önüne geçmeyi amaçlamaktadır. Uygulama sayesinde, vatandaşların taze ve sıcak ekmek talebi karşılanırken, aynı zamanda yoğunluk azaltılarak hizmet kalitesi de artırılmaktadır. Bilgisayar, tablet ve cep telefonları üzerinden erişilebilen “Ekmeğim Nerede?” uygulaması, dağıtım birimi tarafından planlanan günlük sevkiyat rotalarını anlık olarak aktarmaktadır. Böylece vatandaşlar, istedikleri büfeyi seçip ekmek geliş saatini öğrenerek en uygun zamanda büfeye gidip beklemeden alışveriş yapma imkânı buluyor.
Ankara Halk Ekmek ve Un Fabrikası Bilgi İşlem Müdürü Orhan Öztürk, uygulamanın tüm yazılım süreçlerinin kurum içinde gerçekleştirildiğini belirtti.
