Antalya Büyükşehir Belediyesi ASAT Genel Müdürlüğü, suyla ilgili tüm işlemleri dijital ortama taşıyarak vatandaşlara büyük kolaylık sağladı. Aboneler artık şubeye gitmeden, tüm işlemlerini online.asat.gov.tr adresinden gerçekleştirebiliyor.
TÜM İŞLEMLER TEK PLATFORMDA
ASAT Genel Müdürlüğü, dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında vatandaş odaklı hizmet anlayışını güçlendiren yeni çevrimiçi sistemini hizmete sundu. Online İşlemler Portalı üzerinden aboneler; fatura sorgulama, online ödeme, sayaç endeksi bildirimi, bilgi güncelleme ve işlem takibi gibi birçok hizmete 7 gün 24 saat ulaşabiliyor.
Vatandaşlar, sistem üzerinden sayaç endeksini ve fotoğrafını yükleyerek kendi bildirimini yapabiliyor. Böylece personel beklemeye gerek kalmadan güncel endekslerle işlem oluşturulabiliyor.
EVDEN ÇIKMADAN HIZLI VE KOLAY İŞLEM
Yeni dijital sistem, yoğun iş temposuna sahip veya şehir merkezine uzak bölgelerde yaşayan vatandaşlar için büyük kolaylık sunuyor. Kullanıcı dostu arayüz sayesinde işlemler hem bilgisayar hem de mobil cihazlar üzerinden birkaç dakika içinde tamamlanabiliyor.
ZAMAN VE ÇEVRE TASARRUFU SAĞLIYOR
Dijital altyapı sayesinde aboneler artık belge taşımak, sıra beklemek veya işlem için şubeye gitmek zorunda kalmıyor. Çevrimiçi işlemler ve dijital fatura sistemiyle kağıt tüketimi de azalıyor, böylece çevre dostu bir hizmet anlayışı destekleniyor.
ASAT, dijitalleşme çalışmalarıyla vatandaş memnuniyetini artırmayı ve Antalya genelinde sürdürülebilir hizmet altyapısını güçlendirmeyi amaçlıyor.
