Başkent EDAŞ, 2025 yılının ilk üç ayında Kastamonu’da bakım, onarım ve yatırım faaliyetlerini sürdürmüştür. Şirket, enerji altyapısını güçlendirmenin yanı sıra dijital dönüşüm ve müşteri odaklı projelere de önem vermektedir.
Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin bir parçası olan Başkent EDAŞ, Türkiye’nin enerji dönüşümünde öncülük eden şirketlerden biridir. 321 binden fazla müşterisine daha güvenilir ve kesintisiz enerji sunma amacıyla Kastamonu’da önemli çalışmalara imza atmıştır.
Yapılan açıklamalara göre, Kastamonu’da hizmet veren 4 bin 935 trafo ve 22 bin 41 kilometrelik enerji hattında sürdürülebilir enerji sağlamak için bakım, yenileme ve yatırım çalışmaları devam etmektedir. Şirket ayrıca, dijital dönüşüm projeleri ve karbon ayak izini azaltmaya yönelik adımları da sürdürmektedir.
Kastamonu’da kesintisiz enerji sağlamak amacıyla altyapı güçlendirilmektedir. Merkez, Devrekani, Seydiler, Ağlı, Araç, İhsangazi, Çatalzeytin, Bozkurt, İnebolu, Abana, Doğanyurt, Taşköprü, Hanönü, Tosya, Cide, Şenpazar, Azdavay, Pınarbaşı, Daday ve Küre ilçelerinde toplamda 5 bin 290 aydınlatma armatürü bakımını tamamlanmıştır. Ayrıca, 23 pano, 75 trafo ve 2 dağıtım merkezinin bakımları yapılarak enerji altyapısı güçlendirilmiştir. Bu süreçte 1.122 kilometrelik hattın bakımı gerçekleştirilmiştir.
Şirket, 2025 yılının ilk üç ayı için belirlediği yatırım hedeflerini başarıyla gerçekleştirmiştir. 320 binden fazla müşterisine daha kesintisiz ve kaliteli enerji sunabilmek adına 20 kilometre yeni kablo döşemesi ve 270 yeni aydınlatma armatürü montajı tamamlanmıştır. Bunun yanı sıra, 8 yeni elektrik panosu ve 3 trafo merkezi kurulmuştur.
Müşteri odaklı hizmet anlayışıyla faaliyetlerini sürdüren Başkent EDAŞ, dijital dönüşüm çalışmalarına ağırlık vermektedir. Kullanıcı memnuniyetini artırmak amacıyla 7/24 hizmet sunan şirket, baskentedas.com.tr, Web ChatVolt anlık mesajlaşma, Başkent 186 Mobil Uygulaması, 0(312) 186 00 00 numaralı WhatsApp İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi ile müşterilerinin soru ve sorunlarına çözüm bulmaya devam etmektedir. Sosyal medya hesapları aracılığıyla da talep ve şikayetleri karşılanmaktadır.
Başkent EDAŞ, Kastamonu’daki enerji altyapısını güçlendirmek için yatırımlarına devam edecektir.
