Antalya Kepez Belediyesi, vatandaşların ilettiği sorunlara hızlı müdahale ediyor. “Anında Çözüm Ekibi”, 7 gün 24 saat ihbarlara cevap verirken, Başkan Mesut Kocagöz çalışmaların başında yer alıyor.
Kepez halkı, ilçenin 68 mahallesinde karşılaştıkları sorunları belediyenin 0 555 024 07 07 numaralı WhatsApp ihbar hattına bildiriyor. Vatandaşlardan gelen her türlü şikâyete “Anında Çözüm Ekibi” zaman kaybetmeden müdahale ediyor.
VATANDAŞIN İHBARI ANINDA DEĞERLENDİRİLİYOR
Kepez Belediye Başkanı Mesut Kocagöz döneminde hayata geçirilen “Çek, Yaz, Gönder – Kepez’i Sen Yönet” projesi, çözüm odaklı ve katılımcı yönetim anlayışını yansıtıyor. İlçe sakinleri, cep telefonlarıyla kaydettikleri fotoğraf, video veya ses kayıtlarını adres bilgisiyle birlikte WhatsApp hattı üzerinden belediyeye iletiyor.
Kepez İletişim Merkezi’ne ulaşan ihbarlar, ilgili birimlere yönlendirilerek hızlıca çözüme kavuşturuluyor. Kaldırım ve yol sorunlarından temizlik ve çevre düzenlemesine kadar pek çok konuda vatandaşın ilettiği bildirimler kısa sürede sonuçlandırılıyor.
BAŞKAN KOCAGÖZ: “7 GÜN 24 SAAT HİZMETTEYİZ”
Kepez Belediye Başkanı Mesut Kocagöz, ekiplerin gece çalışmalarını Kuzeyyaka Mahallesi Aksu Caddesi’nde inceledi. Çalışmaları yerinde takip eden Başkan Kocagöz, ekiplere kolaylıklar dileyerek, “Atatürk’ün dediği gibi, vatan sevgisi vatana yapılan en iyi hizmetle ölçülür. Biz de halkımıza verdiğimiz sözü tutuyoruz. 7 gün 24 saat Kepez’imizin hizmetindeyiz” dedi.
Başkan Kocagöz, kaldırım çalışmalarında engelli bireylerin ihtiyaçlarına uygun standartların gözetilmesi gerektiğini de hatırlatarak, bu konuda hassasiyet istedi. Çalışmalar sırasında balkonlarından kendisine teşekkür eden vatandaşlara selam veren Kocagöz, “Sizlere layık olmaya çalışıyoruz” diyerek karşılık verdi.
