Ekim 2023 itibarıyla, uluslararası lojistik devi DHL’in bünyesine katılan MNG Kargo, Türkiye’deki faaliyetlerine yeni adıyla, DHL eCommerce olarak devam etmeye hazırlandığını duyurdu.
DHL Ailesi’ne katılan MNG Kargo, yaklaşık 1,5 yıllık bir entegrasyon sürecinin ardından Türkiye’de DHL eCommerce markasıyla hizmet vermeye başlayacak. İstanbul’da gerçekleştirilen lansmanda, DHL eCommerce Türkiye CEO’su Kağan Gündüz, şirketin bu stratejik adımının DHL’in Türkiye’ye duyduğu güveni ifade ettiğini belirtti. Gündüz, “Şirketin ‘Strateji 2030’ çerçevesinde Türkiye’yi kritik bir pazar olarak görmesi, burada uzun vadeli büyüme planlarının en açık göstergesidir. Bu dönüşüm, Türkiye’nin lojistik altyapısını güçlendiren önemli bir yatırım hamlesi olarak değerlendirilmeli” dedi.
Gündüz ayrıca, MNG Kargo‘nun yerel tecrübesi ile DHL’in global gücünü birleştirerek Türkiye’yi uluslararası ticarette daha da etkili bir konuma getirmeyi hedeflediklerini vurguladı.
Kargo sektöründe kaliteyi artırmak ve müşteri deneyimini üst seviyeye taşımak amacıyla hareket ettiklerini söyleyen Gündüz, 250 milyon euro değerinde bir yatırım planının yürürlükte olduğunu açıkladı. Bu yatırımlar, yeni transfer merkezlerinin kurulması ve operasyonel ağın genişletilmesine odaklanacak. Gündüz, “Üç yıl içinde mevcut kapasitemizi iki katına çıkarmayı hedefliyoruz” ifadelerini kullandı.
Entegre süreçlerin başarıyla tamamlandığını belirten Gündüz, “Müşterilerimizin, DHL’in global deneyiminden faydalanmasına olanak tanıyacak yeni projeler geliştirdik. Yurt içinde sunduğumuz hizmetleri müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yeniden şekillendiriyoruz” dedi. Ayrıca, yurt dışına e-ihracat yapmak isteyen müşterilere daha avantajlı fiyatlar sunarak destek olmayı amaçladıklarını da sözlerine ekledi.
DHL eCommerce, Türkiye’de kendi markası ile faaliyet gösterirken, Avrupa, Amerika ve Asya’daki birçok ülkede de yurt içi gönderi taşımacılığı hizmeti sunmaya devam ediyor. Şirket, dünya genelinde 50 binden fazla çalışana, 26 binden fazla araca ve 8 kargo uçağına sahip. 2024 yılında 1.8 milyardan fazla gönderi taşımayı planlayan şirket, hem bireysel hem de kurumsal müşterilerine e-ticaret çözümleri sunuyor.
Marka değişiminin ardından gönderi süreçlerinde herhangi bir aksama yaşanmayacağı belirtiliyor. MNG Kargo, Türkiye genelindeki şubelerinde kademeli olarak DHL eCommerce markasıyla hizmet vermeye başlayacak. 850’den fazla şube ve 4,100’den fazla araçla hizmet verecek olan şirket, gönderi sürecinin MNG Kargo’daki gibi devam edeceğini duyurdu. Kargo göndermek isteyenler, online platformlar veya en yakın DHL eCommerce şubesi aracılığıyla işlemlerini gerçekleştirebilecekler.
DHL eCommerce’in Türkiye’de attığı bu adım, sektörde iş gücünü artırırken, üreticilere ve ihracatçılara rekabet avantajı sağlayarak ülkenin ticaret hacmine de katkıda bulunmayı hedefliyor. Türkiye’nin dört bir yanına ve dünyanın 220’den fazla ülkesine ulaşacak bu yeni yapı, yerel deneyim ile global gücün nasıl harmanlandığını gösteren bir başarı hikayesi olarak öne çıkıyor.
