MERSİN (turkiyexhaber) – 2021 yılından itibaren hizmet veren Refakatçi Evi, bugüne dek toplamda 4 bin 700 hasta ve yakınına konaklama imkanı sundu. Mersin Büyükşehir Belediyesi, 2025 yılının ilk altı ayında ise 700’den fazla misafiri ağırlayarak, sağlık süreçlerinde önemli bir destek sağladı.
Refakatçi Evi, Mersin il sınırları içinde yaşayan ve kamu ya da üniversite hastanelerinde tedavi gören bireylere konaklama olanağı sunuyor. Onkoloji tedavisi gören hastalar için 45 gün, diğer yatarak veya ayakta tedavi gören hastalar için ise 30 gün süreyle konaklama imkanı sağlanıyor. Tedavi sürelerinin uzaması durumunda, konaklama süreleri de ihtiyaçlara göre uzatılabiliyor. Misafirlere, konforlu bir ortamda sabah kahvaltısı, akşam yemeği, hastane ile otel arasında transfer hizmeti ve haftada bir gün psikolojik destek sunuluyor.
18 yaş altındaki misafirlere veya engelli raporu olan hastalara iki refakatçi, 18 yaş üstü hastalara ise bir refakatçi eşlik edebiliyor. Refakatçi Evi ekibi, hasta ve yakınlarına sıcak bir aile ortamı sunarak, geçmişte zor koşullarda kalan hasta yakınlarının artık güvenli ve sıcak bir ortamda konaklamalarını sağlıyor. Refakatçi Evi, hasta ve yakınlarının yalnız olmadığını hissettirmeye ve destek olmaya devam ediyor.
Yumuşak: “4 bin 700 hasta ve hasta yakını misafirimizi ağırladık”
Mersin Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı’na bağlı Refakatçi Evi birim sorumlusü Dila Yumuşak, Refakatçi Evi’nin hasta ve yakınlarına aile sıcaklığı sunduğunu belirterek, “4 bin 700 hasta ve hasta yakını misafirimizi ağırladık. 2025 yılında da 700’den fazla misafirimizi konuk ettik. Refakatçi Evi’nde, Mersin sınırları içinde ikamet eden kamu hastanesine veya şehir hastanesine tedavi gören hasta ve yakınlarını ağırlıyoruz. Misafirlerimiz onkoloji tedavisi alabiliyorlar, yatarak tedavi görebiliyorlar. Onkoloji tedavisi gören misafirlerimiz 45 gün, yatarak veya ayakta tedavi görenler ise 30 gün konaklayabiliyor. Tedavileri devam ederse, konaklama sürelerini uzatabiliyoruz” dedi.
“Refakatçı Evimizin kapıları herkese açık”
Yumuşak, normal bir otel odası hizmeti sunduklarını vurgulayarak, “Misafirlerimiz tek başlarına konaklıyor. Oda birleştirme söz konusu değil. Ortak mutfak imkanı var; isterlerse yemek yapabiliyorlar. Burada kalan misafirlerimiz, bir süre sonra arkadaş olabiliyorlar. Bir aile ortamı yaratmaya çalışıyoruz. Kendilerini rahat hissettirmeye gayret ediyoruz. Yaklaşık 1-2 ay süresince konaklıyorlar ve tedavi süreçleri bittikçe onlarla vedalaşıyoruz” şeklinde konuştu.
Misafirlerin, Alo 185 Teksin Çağrı Merkezi’ni arayarak başvuru yapabildiğini ifade eden Yumuşak, “İsterlerse doğrudan oteli de arayarak başvuruda bulunabilirler. Misafirlerimizden hastane evrakı, ikametgâh belgesi ve nüfus cüzdanı fotokopisi talep ediyoruz. Evraklarını tamamladıktan sonra girişlerini gerçekleştiriyoruz. Refakatçi Evimizin kapıları herkese açık. Hasta ve hasta yakınlarını burada ağırlamaktan mutluluk duyuyoruz” ifadelerini kullandı.
Özer: “Tedavi gören herkes için çok büyük hizmet”
Silifke Taşucu’nda yaşayan Nilgün Özer, ışın tedavisi için Mersin’e geldiklerini ve bu hizmeti duyduklarında büyük bir memnuniyet yaşadıklarını belirterek, “Odalar temiz, hem kahvaltı hem de öğleden sonra yemek sunuluyor. Her gün sabah buradan servisle gidip geri dönüyoruz. Bu hizmet için Vahap Seçer’e çok teşekkür ediyorum. Bu büyük bir olanak. Tedavi gören herkes için çok büyük hizmet. Mersin Büyükşehir Belediyesi ile gurur duyuyorum” dedi.
“Büyükşehir Belediyesi bu hizmeti vererek üstümüzden çok büyük bir yük aldı”
Eşi Nilgün Özer’e refakat eden Talat Özer, “Böyle bir hizmet beklemiyorduk. Sıkıntılı bir süreç geçireceğimizi düşünüyorduk, ama şu anda Büyükşehir Belediyesi bu hizmetle üstümüzden büyük bir yük aldı. Bu konuda mutluyuz. Hastane içinde yatsam bu kadar rahat olamazdım. İki seçeneğimiz vardı; ya her gün gidip gelecektik ya da burada bir otelde kalacaktık. Bu hizmeti duyduğumuzda çok sevindik. Harika bir hizmet” şeklinde görüşlerini paylaştı.
