Türkiye Ekonomi Bankası (TEB), perakende ve KOBİ kredilerinde risk karar süreçlerini hızlandırmak amacıyla yapay zeka alanında lider olan Provenir’in platformunu tercih etti. Bu iş birliği ile TEB, müşteri deneyimini geliştirmeyi ve sektördeki rekabet avantajını artırmayı hedefliyor.
PRNewswire / PARSIPPANY (ABD) – Yapay zeka risk karar verme yazılımında dünya çapında bir lider konumunda bulunan Provenir, Türk Ekonomi Bankası’nın (TEB), perakende ve küçük işletme kredilendirme ürünleri için toplu risk karar verme süreçlerini hızlandırmak üzere Provenir Yapay Zeka Destekli Karar Verme Platformu’nu kullandığını açıkladı.
1927 yılında kurulan TEB, Türkiye’nin bankacılık sektöründe önemli bir yere sahiptir. Kuruluşundan bu yana yatırım, leasing, faktoring ve portföy yönetimi gibi birçok finans alanında faaliyet gösteren TEB, şube ağını genişletmiş ve ürün yelpazesini zenginleştirmiştir.
TEB, Provenir ile iş birliği yaparak artan müşteri taleplerini karşılamayı ve rekabet gücünü artırmayı amaçlıyor. Bu kapsamda, toplu risk karar verme süreçlerinde hız ve çevikliği sağlamak öncelikli hedeflerden biri.
TEB Bireysel ve Mikro KOBİ Kredileri Genel Müdür Yardımcısı Osman Durmuş, “Provenir’in yapay zeka tabanlı, düşük kodlu risk karar platformu bize gerekli esnekliği sağlıyor. Bu sistem, karar verme sürecimizi hızlandırarak daha derin içgörüler sunuyor ve daha iyi bir müşteri deneyimi elde etmemizi mümkün kılıyor” ifadelerini kullandı.
Provenir Avrupa, Orta Doğu ve Afrika Başkan Yardımcısı Louis Garner ise, “TEB ile iş birliği yaparak hızlı ve geniş ölçekte bilinçli kararlar almak için sınıfının en iyisi yapay zeka karar verme sistemini sunmaktan gurur duyuyoruz. Düşük kod teknolojisi ile Provenir AI Destekli Karar Verme Platformu, karar verme modeli oluşturma ve sürdürme zorluklarını ortadan kaldırarak TEB’in en değerli varlığı olan müşterileri için ürün geliştirmeye odaklanmasını sağlıyor” dedi.
Provenir’in AI Destekli Karar Verme Platformu, karar verme, veri ve karar zekasının sinerjisini birleştirerek daha akıllı kararlar alınmasına yardımcı olur. Bu yenilikçi sistem, müşteri yaşam döngüsünün her aşamasında karar verme süreçlerini destekleyerek müşteri deneyimini iyileştirir ve dolandırıcılık önleme, finansal hizmetlere erişim ve iş çevikliği gibi birçok alanda fayda sağlar.
PROVENİR HAKKINDA
Provenir’in Yapay Zeka Karar Verme Platformu, bankalar, telekomünikasyon şirketleri, fintech firmaları ve diğer birçok finansal hizmet sağlayıcısına, tek bir platform üzerinden müşteri yaşam döngüsü boyunca değeri artırma ve riski minimize etme imkanı sunar.
Provenir, en son teknolojiler, veriler ve yapay zeka kullanarak güçlü ve etkili kararlar oluşturur ve son derece kişiselleştirilmiş deneyimler sunar. Platform, işe alım sürecini kolaylaştırmaktan başvuru sahtekarlığını önlemeye, müşteri yönetimini optimize etmekten tahsilatları güçlendirmeye kadar birçok alanda kuruluşların karar verme yöntemlerini dönüştürür.
Dünyanın önde gelen finansal hizmet sağlayıcılarının tercih ettiği Provenir, 60’tan fazla ülkede inovasyonun öncüsü konumundadır ve yılda 4 milyardan fazla işlem gerçekleştirmektedir.
