İSTANBUL (turkiyexhaber) – TÜSED Türkiye Sigorta Eksperleri Derneği Yönetim Kurulu, sigorta sektöründe hayati bir rol oynayan yedek parça tedarik süreçleri üzerine kapsamlı bir analiz gerçekleştirdi.
Yedek parça tedarik sisteminin, sigorta şirketlerine yıllık ortalama yüzde 30 oranında maliyet avantajı sunduğu belirtildi. Sadece eksperler aracılığıyla yönetilen dosyaların, yıllık yaklaşık 20 milyar TL tasarruf sağladığı ifade edildi. Bu tasarrufun hem sigortacılar hem de poliçe prim hesaplamaları üzerinde önemli bir etkisi olduğu vurgulandı. Ancak mevcut sistemde yaşanan sorunların da göz ardı edilmemesi gerektiği kaydedildi.
Açıklamada, tedarik sürecindeki gecikmelerin ve aksaklıkların yalnızca sigorta eksperlerine ek iş yükü getirmekle kalmayıp, aynı zamanda sigortalıların sektöre olan güvenini de sarsma potansiyeline sahip olduğu belirtildi.
Yanlış veya zamanında temin edilemeyen parçalar, stok ve fiyat güncellemelerindeki sorunlar, kargo süreçlerinde meydana gelen hasarlar ve yurt dışından temin edilen parçaların uzun bekleme süreleri gibi durumlar, sürecin sürdürülebilirliği açısından büyük tehditler oluşturuyor.
TÜSED, bu sorunların iletişim krizlerine yol açabileceğini hatırlatarak, sigortacılığın güven ilkesi üzerine kurulu bir sektör olduğunu göz önünde bulundurarak, bu durumun ciddi riskler doğurabileceğine dikkat çekti. Dernek, sigortalılar, servisler ve sigorta şirketleri arasında doğrudan iletişim kurabilen tek tarafın eksperler olduğunu belirtti. Bu nedenle, sistemdeki sorunların sonuçlarını üstlenmek zorunda kalan eksperlerin giderek artan bir yük altında kaldığı ifade edildi. Bu durum, sigortalılar açısından da artan bir güvensizlik yaratıyor.
TÜSED Yönetim Kurulu, mevcut sorunların çözülmesi için acil adımlar atılması gerektiğini kamuoyuyla paylaştı. Parça kataloglarının sürekli güncellenmesi, sistem entegrasyonlarının hızlandırılması, tedarikçi firmaların şeffaf ve etkili iletişim kanallarına sahip olması, fiyat ve stok bilgilerinin gerçek zamanlı olarak iletilmesi, lojistik süreçlerin denetim altında tutulması ve teslimat kalitesinin artırılması gerektiği özellikle vurgulandı.
